Website: G3VN.COM
I. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Khách Hàng đặt sản phẩm/dịch vụ trên G3VN.COM có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trực tiếp
- Bước 1: Đặt hàng, đặt hẹn Dịch Vụ trên Website.
- Bước 2: Chọn phương thức “Thanh toán trực tiếp”.
- Bước 3: Đến trực tiếp G3VN theo lịch hẹn.
- Bước 4: Thanh toán Phí Dịch Vụ tại G3VN để G3VN tiến hành Dịch Vụ.
2. Thanh toán online
- Đặt hàng/ đặt hẹn Dịch Vụ trên Website.
- Chọn phương thức “Thanh toán online ngay”.
- Tiếp tục chọn một trong các phương thức thanh toán điện tử sau để thanh toán Phí Dịch Vụ:
- Thanh toán qua ví điện tử;
- Chuyển khoản bằng tài khoản ngân hàng nội địa;
- Đến cơ sở G3VN theo lịch hẹn để G3VN tiến hành Dịch Vụ hoặc chờ giao hàng theo thông tin đã đăng ký (đối với sản phẩm).
II. ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH
Trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác, các thuật ngữ được hiểu như sau:
- “G3VN” là đơn vị sở hữu và vận hành Website G3VN.COM;
- “Khách Hàng” là cá nhân hoặc tổ chức thực hiện giao dịch trên Website;
- “Sản phẩm/Dịch vụ” là các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp trên Website;
- “Phí/Dịch vụ” là mức giá được niêm yết tại Website tại thời điểm giao dịch;
- “Website” là https://g3vn.com.
1. Trách nhiệm của Khách Hàng
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ;
- Đảm bảo có đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật;
- Tự bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập;
- Đồng ý với các điều khoản, điều kiện sử dụng Website trước khi thực hiện giao dịch;
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo phương thức đã lựa chọn.
2. Trách nhiệm của G3VN
- Cung cấp sản phẩm/dịch vụ đúng theo mô tả và xác nhận đơn hàng;
- Xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong thời gian hợp lý;
- Đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của Khách Hàng;
- Không tiết lộ thông tin giao dịch cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của Khách Hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
G3VN có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch trong các trường hợp:
- Thông tin Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ;
- Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật;
- Lỗi kỹ thuật hệ thống dẫn đến sai lệch giá hoặc thông tin sản phẩm;
- Các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.
III. CAM KẾT BẢO MẬT THANH TOÁN
1. Cam kết chung
- Hệ thống thanh toán online trên Website được cung cấp bởi các Đối tác cổng thanh toán hợp pháp tại Việt Nam.
- Tất cả giao dịch thanh toán đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
- G3VN không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của Khách Hàng.
2. Tiêu chuẩn bảo mật
- Áp dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer);
- Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thanh toán PCI DSS (nếu áp dụng bởi đối tác cổng thanh toán);
- Tuân thủ các quy định bảo mật của ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam.
3. Quy định bảo mật giao dịch
- Thông tin thẻ thanh toán quốc tế không được lưu trữ trên hệ thống G3VN;
- Đối với thẻ nội địa, G3VN chỉ lưu trữ thông tin cần thiết cho việc xác nhận giao dịch;
- Khách Hàng không được sử dụng công cụ, phần mềm hoặc hình thức nào để can thiệp trái phép vào hệ thống Website;
- Mọi hành vi xâm nhập, phá hoại dữ liệu sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Hotline: 0901 386 618
- Website: https://g3vn.com
